あなたはどれくらい待てる？ シーン別「待ち時間」を大調査
◷2023.09.19
こんにちは、アサヒコミュニケーションズです。
生活のさまざまなシーンで発生する「待ち時間」。
あなたは気長に待てますか？それとも、イライラしてしまいますか？
ネット予約などの普及より、コロナ禍前と比べてイライラを感じるまでの時間が伸びたそうです。
今回は、「待ち時間の意識調査」についてお伝えします。
公共機関の待ち時間
①病院：6割が「45分」が限界
オンライン予約などが普及しつつありますが、診察内容によっては待つこともしばしば。
“45分まで”で既に6割（60.4％）の人がイライラを感じています。
引用元：CITIZEN
②役所：「30分」、「30分超」が増える ⇒気長傾向
最近はオンライン窓口予約を導入している自治体もありますが、まだ一部のようです。
5分、10分の割合が減り、一方で30分、30分超は増えており、少し気長になっています。
引用元：CITIZEN
③金融機関のATM：「5分まで」に過半数がイライラ ⇒気長傾向
ATM店舗の減少により、並ぶのが当たり前という方が増えているのかもしれません。
18年の調査より「10分」以上の各時間が増えており、気長になっています。
引用元：CITIZEN
日常生活の待ち時間
①エレベーター待ち：6割強が“1分～1分超で”イライラ
エレベーター待ちは“1分～1分超”が限界のようです。
引用元：CITIZEN
②スーパーレジ待ち：「5分」「5分超」が増 ⇒気長傾向
18年調査では“3分まで”に61.1％がイライラを感じましたが、今回は50.0％に減っています。
スーパーでのレジ待ちは気長になったようです。
引用元：CITIZEN
③ランチタイム空席待ち：「15分超」がトップ ⇒気長傾向
昼休みの時間は限られている為、15分が限界という方が最多のようです。
一方で、口コミサイトなどで人気のお店は長く待つことが当たり前と感じているようです。
引用元：CITIZEN
④電話口で待たされる時間：30秒、長くて1分以内に ⇒気長傾向
イライラまでのリミットは30秒、長くても1分以内が目安になりそうです。
仕事で電話対応される方は意識しておきたい時間ですね。
引用元：CITIZEN
覚悟の行列待ち時間
①人気飲食店の入店待ち：「1時間」まで覚悟 ⇒気長傾向
長時間待ってでも美味しいものが食べたい！という方が過半数のようです。
“1時間まで”で8割に達しており“1時間まで覚悟”が一般的な意識です。
引用元：CITIZEN
②人気アトラクション待ち：「1時間」まで覚悟。⇒気長傾向
“1時間まで”は7割となっており、“1時間まで覚悟”が一般的な意識のようです。
若い世代は「タイパ（＝タイムパフォーマンス）」を重視する傾向が強いと言われており、辛抱強い傾向が表れています。
引用元：CITIZEN
※引用元
CITIZEN｜「ビジネスパーソンの 「待ち時間」 意識」
アサヒコミュニケーションズでは集客・販促・売上UPなど様々なご相談にお答えします！
ぜひ、お気軽にご相談ください！
soicauxsmb.com hôm trước mình lướt thấy người ta nói nên bấm vào nghía thử cho biết. Mình không đọc kỹ nội dung lắm, chủ yếu xem cách họ làm trang thôi. Cảm giác đầu tiên là giao diện nhìn sáng và thoáng, không bị nhồi chữ nên kéo xuống khá dễ chịu. Mình để ý họ chia thông tin theo từng khối rõ ràng, kiểu nhìn cái là biết phần nào đang nói về gì, đỡ phải căng mắt tìm. Thanh menu cũng để ngay chỗ dễ thấy nên chuyển qua lại nhanh, không bị lạc. Nói chung mình thấy ổn ở chỗ bố cục dạng khối cột gọn gàng nên lướt rất nhanh và không rối mắt.
sunwin mình ghé thử đúng kiểu lướt cho biết thôi, vì thấy tên này xuất hiện nhiều quá. Vào trang cái là thấy họ để tiêu đề khá rõ ràng, kiểu “cổng game chính thức” rồi chia nội dung theo từng mảng nên mắt bắt nhanh, không phải đọc một đống chữ liền tù tì. Mình dùng điện thoại là chính, thấy thao tác cuộn với chuyển mục khá trơn, không bị giật hay rối như vài trang khác. Cũng có đoạn giới thiệu là họ hay cập nhật thêm trò và tối ưu giao diện, nghe thì bình thường nhưng nhìn cách sắp xếp cũng hợp lý thật. Nói chung chỉ xem bố cục thôi mà cảm giác dễ…
https://soicau247.com/ hôm trước thấy bạn bè nói qua nên mình bấm vào nghía thử cho biết. Mình không ngồi đọc kỹ từng bài đâu, chủ yếu xem giao diện với cách họ trình bày thông tin có dễ lướt không. Vào cái là thấy trang chia mảng khá rõ, kéo xuống không bị ngợp chữ. Mấy phần kiểu kết quả với thống kê nhìn như được gom thành khối riêng nên liếc nhanh cũng hiểu đang nói gì. Có đoạn họ để sẵn mấy cặp số “hot” trong ngày (kiểu lô kép/cầu 2 nháy) nên ai quen xem dạng này chắc bắt nhịp nhanh. Nói chung mình thích kiểu bố cục gọn, nhìn phát là thấy ngay các khung nội…
keonhacai5 bữa mình ghé thử vì đang coi mấy kèo bóng đá trực tuyến, chủ yếu tò mò xem trang trình bày thế nào thôi. Vừa vào là thấy họ để bảng tỷ lệ kèo dạng hàng cột khá rõ, lướt xuống là bắt được các trận trong ngày nhanh, không phải mò nhiều. Mình thích nhất là chỗ kèo tài xỉu đặt cạnh 1x2, nhìn phát là so qua so lại được luôn, đỡ phải mở thêm tab hay bấm đổi mục. Mấy bài kiểu “kèo nhà cái là gì” mình chỉ liếc tiêu đề chứ chưa đọc kỹ, nhưng cách chia khối nội dung nhìn cũng gọn. Nói chung giao diện thiên về bảng kèo cập nhật liên…